ポランニーの理論を発展させた理論に
ポランニーの理論を発展させた理論に、ナレッジ・マネジメントの分野で使用される野中郁次郎の『暗黙知』がある。
野中は『暗黙知』という言葉を、「暗黙に知ること」という意味から、「暗黙の知識」と読みかえた上で、「経験や勘に基づく知識のことで、言葉などで表現が難しいもの」と定義し、それを「形式知」と対立させて知識経営論を構築した。野中は『暗黙知』を技術的次元とは別に認知的次元を含めた2つの次元に分類した。この野中の暗黙知論は、野中独自の理論である。
従来の日本企業には、職員が有するコツやカンなどの「暗黙知」が組織内で代々受け継がれていく企業風土(企業文化)を有していた。そうした暗黙知の共有・継承が日本企業の「強み」でもあった。しかし、合併や事業統合、事業譲渡、人員削減など経営環境は激しく変化している。加えて、マンパワーも、派遣労働の常態化、短時間労働者の増加と早期戦力化の必要性などの雇用慣行の変化により、同一の企業文化の中で育った、ほぼ均等な能力を持つ職員が継承していくといった前提は崩れつつある。このため、現場任せで自然継承を待つだけでなく、「形式知」化していくことが必要とされる。その方法として、文章、図表、マニュアルなどがある。
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こうした「形式知」化はナレッジマネジメントの目的の一つとしている。ただ、形式知化しようとすると、漠然とした表現かつ膨大な文書量となりがちである。また、当人が意識していない部分も含むことから、一般に形式知化は困難とされていた。しかしながら、情報システムはそうした形式知化と共有化に貢献しうるのではないかとされている。
すなわち、個人の有する非言語情報はそのままでは共有しにくいので、明文化・理論化し、知識の共有化を進めていこうという論法である。